Aviso Legal
Última actualización: 8 de junio de 2026
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se informa a las personas usuarias de los datos identificativos del titular del sitio web.
1. Datos identificativos del titular
El presente sitio web es titularidad de:
Nombre comercial: Salsas Chilangas
Correo electrónico: info@salsaschilangas.es
Teléfono: +34 684 277 517
Sitio web: https://salsaschilangas.es/
2. Objeto del sitio web
El sitio web de Salsas Chilangas tiene por objeto ofrecer información sobre la marca, sus productos, sus salsas, su actividad comercial y, en su caso, permitir la compra online de productos alimentarios a través de la tienda disponible en la web.
A través de la web, la persona usuaria puede consultar productos, acceder a información comercial, realizar pedidos, contactar con el titular, crear una cuenta de cliente, gestionar su carrito de compra y utilizar otros servicios relacionados con la actividad de Salsas Chilangas.
3. Condiciones de uso de la web
El acceso y uso de este sitio web atribuye la condición de persona usuaria e implica la aceptación del presente Aviso Legal.
La persona usuaria se compromete a utilizar la web, sus contenidos y servicios de forma diligente, correcta y lícita, de acuerdo con la legislación vigente, la buena fe, el orden público y el presente Aviso Legal.
Queda prohibido utilizar la web con fines ilícitos, fraudulentos, lesivos para los derechos o intereses de terceros, o que puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el funcionamiento normal del sitio web.
En particular, la persona usuaria se compromete a no:
- introducir virus, malware, código malicioso o cualquier otro elemento que pueda alterar la web;
- intentar acceder a zonas restringidas sin autorización;
- suplantar la identidad de terceros;
- utilizar la web para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas;
- realizar compras fraudulentas o facilitar datos falsos;
- copiar, reproducir o explotar contenidos de la web sin autorización.
4. Acceso a la web
El acceso general a la web tiene carácter gratuito, sin perjuicio de que determinados productos o servicios ofrecidos a través de la tienda online estén sujetos al pago del precio correspondiente.
Salsas Chilangas podrá modificar, suspender, retirar o limitar el acceso a determinados contenidos o funcionalidades de la web por motivos técnicos, de seguridad, mantenimiento, mejora del servicio, cambios comerciales o cualquier otra causa justificada.
El titular no garantiza la disponibilidad permanente e ininterrumpida de la web, aunque adoptará medidas razonables para procurar su correcto funcionamiento.
5. Registro de usuario y cuenta de cliente
La web puede permitir la creación de una cuenta de cliente para facilitar la gestión de pedidos, direcciones, historial de compras y otros servicios relacionados.
La persona usuaria será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
En caso de sospecha de uso no autorizado, pérdida de contraseña o acceso indebido, la persona usuaria deberá comunicarlo a Salsas Chilangas lo antes posible a través del correo electrónico indicado en este Aviso Legal.
Salsas Chilangas podrá bloquear o cancelar cuentas cuando detecte usos fraudulentos, ilícitos, contrarios a las condiciones de uso o que puedan perjudicar a la web, a la empresa o a terceros.
6. Información sobre productos, precios e impuestos
Salsas Chilangas procurará que la información de los productos mostrados en la web sea clara, actualizada y suficiente, incluyendo descripción, características principales, precio y, cuando proceda, información relativa a ingredientes, alérgenos, conservación o uso recomendado.
Los precios mostrados en la web se expresarán en euros e incluirán los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los gastos de envío, si los hubiera, se mostrarán de forma clara durante el proceso de compra y antes de confirmar el pedido.
Las imágenes de los productos tienen finalidad ilustrativa. Aunque Salsas Chilangas procurará que representen fielmente el producto, pueden existir pequeñas diferencias de color, textura, presentación, lote, etiquetado o formato por motivos de producción, fotografía, pantalla o disponibilidad.
7. Compra online
La compra de productos a través de la web estará sujeta a las condiciones particulares de venta, política de envíos, política de devoluciones y demás textos legales publicados en la web.
Antes de finalizar la compra, la persona usuaria deberá revisar el resumen del pedido, los productos seleccionados, los datos de envío, el precio total, los impuestos aplicables y los gastos de envío.
La confirmación del pedido implica la aceptación de las condiciones de compra aplicables en ese momento.
Salsas Chilangas podrá rechazar o cancelar pedidos en casos de error manifiesto en precio o disponibilidad, datos incorrectos, imposibilidad de entrega, sospecha de fraude, incumplimiento de condiciones legales o cualquier otra causa justificada.
8. Pagos
Los pagos realizados a través de la web podrán gestionarse mediante los métodos de pago habilitados en cada momento, tales como tarjeta bancaria, pasarela de pago, PayPal, Bizum, transferencia u otros sistemas disponibles.
Los datos completos de tarjetas bancarias u otros medios de pago no serán almacenados por Salsas Chilangas, salvo que técnicamente se indique otra cosa y se informe conforme a la normativa aplicable. Dichos datos serán tratados por los proveedores de pago correspondientes bajo sus propias condiciones de seguridad y privacidad.
9. Envíos y entregas
Los pedidos realizados a través de la tienda online se enviarán conforme a la política de envíos publicada en la web.
La persona usuaria será responsable de facilitar una dirección de entrega correcta, completa y actualizada.
Salsas Chilangas no será responsable de retrasos o incidencias derivados de datos de entrega incorrectos, ausencia del destinatario, causas imputables al transportista, fuerza mayor o circunstancias ajenas al control razonable del titular.
10. Devoluciones, desistimiento e incidencias
Las devoluciones, cambios, cancelaciones o reclamaciones relacionadas con productos comprados en la web se regirán por la política de devoluciones y condiciones de compra publicadas en el sitio web.
Tratándose de productos alimentarios, perecederos, personalizados, abiertos, desprecintados o que no puedan devolverse por razones de salud, higiene o seguridad alimentaria, podrán existir limitaciones legales al derecho de desistimiento, conforme a la normativa de consumidores aplicable.
Cualquier incidencia relacionada con un pedido deberá comunicarse a través de:
Email: info@salsaschilangas.es
Teléfono: +34 684 277 517
11. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos de la web, incluyendo a título enunciativo textos, fotografías, imágenes, vídeos, logotipos, marcas, nombres comerciales, diseños, ilustraciones, iconos, estructura visual, código, combinaciones de colores, elementos gráficos, contenidos editoriales y cualquier otro elemento susceptible de protección, son titularidad de Salsas Chilangas o de terceros que han autorizado su uso.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, reutilización o explotación de dichos contenidos sin autorización previa y expresa del titular correspondiente.
El acceso a la web no otorga a la persona usuaria ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre los contenidos, marcas o signos distintivos incluidos en ella.
12. Marca y signos distintivos
La denominación Salsas Chilangas, sus logotipos, elementos gráficos, nombres de producto, identidad visual y demás signos distintivos utilizados en la web pertenecen a su titular o se utilizan con autorización suficiente.
Queda prohibido utilizar dichos signos distintivos sin autorización previa y por escrito.
13. Contenidos de terceros y enlaces externos
La web puede incluir enlaces a páginas de terceros, redes sociales, plataformas de pago, proveedores logísticos u otros sitios externos.
Salsas Chilangas no controla ni se hace responsable del contenido, políticas, condiciones, disponibilidad, seguridad o funcionamiento de sitios web de terceros.
La inclusión de enlaces externos no implica recomendación, aprobación, patrocinio o relación directa con los titulares de dichos sitios, salvo que se indique expresamente.
La persona usuaria accede a dichos sitios bajo su propia responsabilidad y deberá consultar sus correspondientes avisos legales, políticas de privacidad y condiciones de uso.
14. Responsabilidad del titular
Salsas Chilangas realizará esfuerzos razonables para mantener la web actualizada, segura y operativa.
No obstante, no se garantiza:
- la ausencia total de errores técnicos;
- la disponibilidad permanente de la web;
- la inexistencia absoluta de virus u otros elementos dañinos;
- que los contenidos estén siempre completamente actualizados;
- que no puedan producirse interrupciones por mantenimiento, incidencias técnicas o causas de fuerza mayor.
Salsas Chilangas no será responsable de daños derivados de:
- uso indebido de la web por parte de la persona usuaria;
- errores en los datos facilitados por la persona usuaria;
- interrupciones, caídas o fallos técnicos ajenos al control razonable del titular;
- ataques informáticos, virus o actuaciones ilícitas de terceros;
- enlaces o contenidos de terceros;
- incumplimientos imputables a proveedores externos, transportistas o pasarelas de pago, cuando actúen fuera del control directo de Salsas Chilangas.
Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos que correspondan a las personas consumidoras y usuarias conforme a la normativa aplicable.
15. Responsabilidad de la persona usuaria
La persona usuaria será responsable de:
- hacer un uso correcto y lícito de la web;
- facilitar datos veraces, exactos y actualizados;
- custodiar sus claves de acceso;
- revisar los datos del pedido antes de confirmarlo;
- utilizar los productos conforme a las instrucciones, advertencias o recomendaciones indicadas;
- respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de Salsas Chilangas y de terceros.
La persona usuaria responderá frente a Salsas Chilangas y frente a terceros por los daños que pudieran derivarse del incumplimiento del presente Aviso Legal o de la legislación aplicable.
16. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales de las personas usuarias se regula en la Política de Privacidad de la web.
La persona usuaria puede consultar dicha política para conocer qué datos se tratan, con qué finalidad, cuál es la base jurídica, durante cuánto tiempo se conservan, con quién se comparten y cómo ejercer sus derechos en materia de protección de datos.
17. Cookies
La web puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir su funcionamiento, mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso de la web o realizar acciones de medición y marketing, cuando proceda.
El uso de cookies se regula en la Política de Cookies de la web y, en su caso, en el panel de configuración de consentimiento.
18. Comunicaciones comerciales
Salsas Chilangas podrá enviar comunicaciones comerciales por medios electrónicos cuando exista una base legal para ello, especialmente cuando la persona usuaria haya prestado su consentimiento o cuando exista una relación contractual previa en los términos permitidos por la normativa aplicable.
La persona usuaria podrá darse de baja o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el sistema habilitado en cada comunicación o escribiendo a:
19. Redes sociales
Salsas Chilangas puede tener presencia en redes sociales como Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn u otras plataformas.
La interacción con los perfiles oficiales de Salsas Chilangas se regirá también por las condiciones de uso, políticas de privacidad y normas propias de cada red social.
Salsas Chilangas no será responsable del tratamiento de datos, contenidos, comentarios, opiniones o actuaciones realizadas por las propias plataformas sociales o por terceros usuarios.
20. Seguridad alimentaria e información del producto
Salsas Chilangas procurará que la información relativa a sus productos alimentarios sea clara, veraz y suficiente, especialmente en lo relativo a ingredientes, alérgenos, conservación, consumo preferente, lote, condiciones de transporte y demás información relevante cuando sea aplicable.
La persona consumidora deberá revisar siempre el etiquetado físico del producto antes de consumirlo, especialmente en caso de alergias, intolerancias, restricciones alimentarias, embarazo, patologías digestivas o cualquier otra circunstancia que requiera especial precaución.
En caso de duda sobre ingredientes, alérgenos o condiciones de conservación, se recomienda contactar con Salsas Chilangas antes de consumir el producto.
21. Modificaciones del Aviso Legal
Salsas Chilangas podrá modificar el presente Aviso Legal para adaptarlo a cambios legales, técnicos, comerciales, organizativos o de funcionamiento de la web.
La versión vigente será la publicada en cada momento en esta página.
Se recomienda revisar periódicamente el Aviso Legal para estar informado de posibles actualizaciones.
22. Legislación aplicable y jurisdicción
El presente Aviso Legal se rige por la legislación española.
En caso de conflicto o controversia derivada del acceso o uso de la web, las partes intentarán resolverlo de forma amistosa.
Cuando la persona usuaria tenga la condición de consumidora, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumidores y usuarios.
Cuando la persona usuaria actúe como profesional, empresa o persona no consumidora, y siempre que la normativa aplicable lo permita, las partes se someterán a los juzgados y tribunales de Salamanca, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
23. Resolución de conflictos de consumo
Las personas consumidoras podrán dirigir sus reclamaciones a Salsas Chilangas a través de:
Email: info@salsaschilangas.es
Teléfono: +34 684 277 517
También podrán acudir, cuando proceda, a los organismos públicos de consumo competentes.
Salsas Chilangas indicará en esta sección si está adherida a algún sistema arbitral de consumo, código de conducta o mecanismo alternativo de resolución de conflictos.